中捷73歲婦迷途徘徊 手機只剩2% 警耐心安撫終與丈夫返家

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73歲婦獨徘徊中捷近2小時 手機剩2%「等女兒去宜蘭」警暖心救援。圖:中捷警提供

【記者 宋佳景/台中報導】

「我要等女兒,她要帶我去宜蘭!」73歲紀姓婦人日前獨自在台中捷運文心櫻花站內徘徊近2小時,站務人員察覺異狀後通報捷運警察。員警到場發現婦人神情茫然,手機電量更只剩2%,立即協助充電並聯繫家人,面對婦人一度情緒激動,員警耐心陪伴安撫,最後順利協助她與丈夫返家。

台中市警局捷運警察隊表示,9月26日下午5時32分許,員警郭誌家、林意賢巡邏至文心櫻花站時,接獲站務人員通報,指一名老婦人在站內獨自徘徊許久。員警上前關心,發現紀婦神情茫然,僅表示「正在等女兒」,女兒要帶她前往宜蘭。

員警觀察後發現,紀婦手機電量僅剩2%,若手機突然關機,恐增加與家人聯繫的困難,立即協助手機充電,同時設法聯絡她的兒女。家屬接獲警方聯繫後表示,母親近期疑似失智情況日益嚴重,兒女目前都人在外地,無法立即趕到捷運站,只能請父親前往接回。

不過,當員警告知紀婦準備返家時,她一度情緒激動,堅持要留在捷運站等女兒。兩名員警沒有急著催促,而是陪伴在旁耐心解釋、安撫情緒,經過一番溝通後,紀婦才終於同意與丈夫返家。

捷運警察隊提醒,若民眾在捷運站內發現長者獨自徘徊、神情茫然,或疑似找不到返家方向,應主動關心並立即通知站務人員或捷運警察協助。警方表示,多一分關心與耐心,就可能幫助迷途長者平安找到回家的路。

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