康涅狄格溫莎2024年7月10日 /美通社/ -- SS&C Technologies Holdings, Inc. (納斯達克股票代碼:SSNC)宣布其新的客服中心平台,以協助資產管理、人壽和退休業部門實現現代化,提升客戶體驗。 用於客戶溝通的全球平台,使 SS&C 的客戶聯絡中心客戶能夠 24 小時為客戶提供個人化體驗。除了語音、電子郵件和安全消息傳遞外,投資經理還可以運用智能自動化技術立即接達客戶資訊,提供跨產品和跨地域的卓越體驗。 「為客戶提供世界級、一致、個人化的體驗是我們公司的首要任務,」DWS Service Company 是 SS&C 超過 35 年的客戶,其主席 Mike Sharkey 表示:「作為領先的轉讓代理商和投資者服務供應商,SS&C 一直是絕佳的合作夥伴,協助我們提高客戶服務質素。我們欣然長開這現代化項目,以幫助我們大規模提供安全、個人化的客戶體驗。」 客服中心平台具有多種 AI 聊天機械人功能和語音分析功能,以進一步增強自助服務功能。提供語音、電子郵件、聊天機械人以及支援 AI 智慧型虛擬助理的多渠道支援,可透過完全外判或平台的方式提供。在未來 18 個月內,SS&C 將推出: 先進的智能虛擬助理, 讓企業能夠處理多個要求,縮短等候時間 改善詐騙偵測,包括生物識別技術、光譜時間音訊分析、AI/ 合成語音偵測以及裝置偽造偵測 改進對客戶情感的分析,無論是語音還是文字,以預測情緒升級規律。 副駕駛解決方案 ,為代理提供更好的知識和培訓解決方案,協助改善服務質素。 SS&C Global Investor & Distribution Solutions 已擴展規模,為投資管理、退休金、經紀和其他實體的 150 多個客戶提供客戶聯絡中心服務。SS&C 運用全球
這間創新的旅遊科技公司,率先推出以人工智能 (AI) 驅動的 CCL 和 內容優化器,這是 Travelport+ 平台中的新產品,為旅行社提供更大的多源內容控制權 英國朗利2024年7月10日 /美通社/ -- Travelport 是一間全球科技公司,為全球數千間旅遊供應商提供旅遊預訂服務,今天宣布推出內容策展層 (CCL)。CCL 採用 AI 以提升搜尋功能,同時搜尋數十億種旅行選項,協助機構找到最適合客戶的合作選項。作為創新 Travelport+ 平台的最新增強項目,CCL 運用人工智能 (AI) 和機器學習 (ML),快速向其全球旅行社合作夥伴提供正確、高度直觀的搜索結果。 Travelport 行政主任 Greg Webb 表示:「在日趨複雜的旅遊行業中,Travelport 的作用是收集數百萬條不同的資訊,並讓旅行社和提供商輕鬆了解行情,進行搜索、銷售和提供服務。「我們相信 AI 和 ML 是實現這目標的強大工具。內容策展層將讓旅行社透過一個搜索屏幕,為旅客快速提供適當範圍的規範化、豐富的可預訂內容。CCL 用於所有內容來源(LCC,EDIFACT,NDC,酒店,汽車等),允許代理商以『蘋果對蘋果』的方式『拿蘋果跟橘子比』 (apples to oranges)。」 Travelport 的內容策展層帶來強大的技術支援,使用 AI 和 ML 來篩選聚合的多源內容,並且得出搜索結果的速度,比航空公司搜索的平均反應時間還要快。此內容策展層為每位旅客識別最相關的優惠,以為代理商創建更快、更智能的搜索體驗。 此技術層簡化了向代理商提供零售就緒 (retail-ready) 內容的過程,並幫助其策劃出最受旅客歡迎的選擇。 CCL 的主要功能之一是內容優化器 (Content Optimizer),一項全新的
香港2024年7月10日 /美通社/ -- 概要: 「正本思行教育集團」(下稱正本思行) 發佈《學校教育和地區政策服務意見調查報告》,為有關國家安全教育情況的調查。調查結果顯示,雖然大多數學校對國家安全教育有基礎認識,但在具體的國安知識與學科的互動,以及社區參與方面仍有待提升。正本思行建議通過進一步的教育宣傳和社校合作,提高公眾的國家安全意識,及對國家安全的認識和參與。 正本思行教育集團曾為超過 100 間學校及10,000 位師生家長、青少年與街坊提供專業的國安教育課程。讓社會各界人士、同工能更具體了解如何將國安教育應用於學科或生活上。 主要內容: 正本思行於本年第一二季向1482間學校及議員辦事處(香港現時大約有471間中學,大約541間小學及470位區議員)進行調查。結果顯示,約81%的受訪者認同建立社區與學校的「社校合作」模式,共享資源和知識,可提高學生掌握國安知識的能力,讓學生明白國安知識是與不同學科有互動關係,並且跟我們的日常生活息息相關,有效幫助推動國家安全教育。當中71%受訪者認為區議員是可以協助學校推動、改善國安教育設施及資源等問題;有68%的受訪者指區議員除了協助校園內國安教育設備的提升外,可在學校周邊配套設施及校園周邊環境安全問題方面提供幫助,讓學生在更安全的環境下成長和學習。正本思行認為,國家安全教育直接關係到國家穩定和人民福祉。增強公眾國家安全教育,乃需政府、學校、社區及企業等多方互動合作,並有效運用傳統和新媒體渠道,使國安教育深入民心,提高公眾的國家安全意識和參與度,一起為維護國家安全築牢根基。 就加強學校和社區有關國安教育的幾點建議: 1) 在學校教育中加強國安教育 定期開展國安專題教育週,不局限於全民國家安全教育日的宣傳 鼓勵學校國安教育小組和其他興趣小組合辦活動,培養學生的學習興趣 2) 充分利用社區平台 與社區團體等組織合作,開展國安知識講座和互動活動 結合社區居民的實際需求,製作簡單易懂的國安教育宣傳材料 3) 利用新媒體技術 充分發揮短視頻、直播等新媒體的優勢,製作生動、易懂及學生感興趣的國安教育題材 運用社交平台開展網絡互動,增強公眾的參與感 4) 發揮社會各行各業專家力量 由國安專家學者、社會翹楚走進社區及學校開展具啟發性的國安知識講座 支持社區組織開展針對性的國安教育巡禮活動 正本思行教育集團 電話或WhatsApp:67762827 電郵:[email protected] 網站:https://www.wisdomforwardhk.com FB:https://www.facebook.com/wisdomforwardhk?mibextid=LQQJ4d IG:https://www.instagram.com/wisdomforwardhk?igsh=aHU5dTJxNWN6dmNj
香港2024年7月10日 /美通社/ -- 博時國新港股通央企紅利指數ETF(港元櫃檯代碼:3437.HK)今天在香港交易所(港交所)正式掛牌上市,這是香港市場上首只專注於央企主題的投資產品,為本地及國際投資者開闢了通往中國優質央企資產的新工具。 此次博時國新港股通央企紅利指數ETF的上市,是博時與中國國新控股有限責任公司戰略合作的重要成果,雙方攜手打造這一創新產品。該ETF緊密追蹤中證國新港股通央企紅利指數,該指數由權威機構中證指數有限公司精心編制,精選了近50家在港上市、具有行業領先地位、盈利能力強勁、現金流充沛且分紅收益可觀的優質央企公司,覆蓋了能源、通信服務、工業、公用事業、醫藥衛生等關乎國計民生的關鍵領域。 博時國新港股通央企紅利指數ETF的推出,為全球投資者提供了一個高效、便捷的投資工具,使他們能夠一鍵佈局中國最具競爭力的央企群體,分享中國經濟高品質發展的成果。特別是在當前全球經濟環境充滿不確定性的背景下,該ETF所追蹤的指數成分股憑藉其穩定的分紅能力、良好的流動性和相對較低的估值,展現出較強的風險抵禦能力和長期投資價值,成為投資者資產配置中的理想選擇。 值得注意的是,截至2023年12月29日,中證國新港股通央企紅利指數的前十大成分股過去一年股息率均值高達約7.86% (數據來源: WIND、中證指數有限公司),這一資料彰顯了央企板塊在分紅回報方面的顯著優勢,為投資者提供了可觀的現金流支援和長期收益潛力。 隨著國務院國資委強化央企上市公司市值管理的深入踐行和新「國九條」鼓勵現金分紅政策導向的深入實施,中國央企的國際競爭力和影響力及分紅金額預計將不斷提升,為投資者創造更多價值。博時國新港股通央企紅利指數ETF的上市,正是順應了這一趨勢,旨在通過專業的投資管理和透明的運作機制,為境內外投資者提供一個高效、安全、便捷的投資平台,共同分享中國央企的成長紅利。 同時,博時國新港股通央企紅利指數ETF的成功發行,也希望能吸引更多元的資金流向相關港股央企上市公司,為企業改革發展帶來新的動能,助力央企提升在國際資本市場的市場認同和價值實現,為央企的實現高品質發展貢獻一份力量。 正如財經事務及庫務局局長許正宇局長在上市儀式上的致辭中所言「今日首只央企主題的ETF產品在港上市,象徵著香港貢獻央企國企對接國際資本、推進境內外市場聯動的另一里程碑。展望將來,我們期望繼續透過香港的國際融資平臺,引導更多國際資金和產業資源投放優質港股央企上市公司,助力其高品質發展。」 關於博時基金(國際)有限公司 博時基金是中國內地首批成立的五家基金管理公司之一,也是中國目前資產管理規模最大的公募基金公司之一。 博時國際於2010年3月4日在香港成立,是首批在港開展資管業務的中資基金公司。成立以來,博時國際緊抓全球化資產配置機遇,堅守價值投資理念,形成以穩健的固定收益投資為主,涵蓋主動權益、被動指數等全面產品線,並積極與其他國際公司建立合作夥伴關係,為全球投資者提供雙向及跨境資產管理服務。博時國際服務的客戶遍佈美國、歐洲、韓國、新加坡、香港等核心金融區域。在港耕耘14年,博時國際已經成為香港最大中資資產管理公司之一。 風險披露聲明: 投資涉及風險。過去的投資業績未必預視將來的表現。投資者不應只單憑本資料所載的資料決定投資。以上資料只供參考,並不構成及不應被視為對任何人作出認購或出售的要約。投資者做任何投資決定之前應詳細閱讀有關基金的有關章程及產品資料概覽,包括當中所載之產品特色及風險因素。投資者應根據本身投資經驗、投資目標、財務狀況及承擔風險程度等因素去衡量是否適合投資於該產品上。若有需要,請諮詢獨立專業建議。 以上資料未經香港證券及期貨事務監察委員會審核。 發佈人:博時國際。未經博時國際同意,不得複印、分發或複製本文內之任何資料或任何部份。
台北2024年7月10日 /美通社/ -- 藝康台灣榮獲「2024亞洲最佳企業雇主」(Best Companies to Work for in Asia 2024)。 ECOLAB藝康台灣榮獲「2024亞洲最佳企業雇主」(Best Companies to Work for in Asia 2024) 「怎麼辦,我找不到精準的產業類別定義我們公司。」這可能是全球藝康員工填寫外部問卷調查時獨有的奢侈困擾。 早在「跨界」一詞席捲現代人的工作模式之前,藝康(Ecolab) 這家創立於1923年的百年企業已是趨勢先鋒,以多樣化的專業橫跨在不同產業、不同領域,為全世界170多個國家的半導體、石化、餐飲、飯店、食品飲料、零售、醫療健康、傳統製造業…等市場客戶提供科學化的解決方案,奠定全球水、衛生、感染預防領域的永續領導者地位。許多世界上最知名的品牌、最重要的產業鏈、消費者日常生活中食衣住行育樂所接觸的產業 ,都仰賴藝康來幫助確保營運效率、產品完整性和品牌聲譽。 在台灣,一家位於科學園區的上市公司,從精密製程的水處理節水需求、實驗室無塵衣的洗滌護理、員工餐廳最重要的食品安全管理、物流倉儲的病媒防治管控,甚至員工出差下榻國際連鎖飯店時最在意的客房清潔和感染預防等,這些串起企業營運的重要流程或看似不相關的場域,「藝康台灣」各專業事業群都可以針對各個環節提供解決方案,協助客戶制定管理系統以達成營運目標,並確保重要的財物和人力資源都可以獲得保護。除了專業的技術貢獻,在ESG永續經營成為全球企業責無旁貸的共識時,恰恰凸顯出藝康長久以來致力保護有限自然資源的價值,更是藝康成為業界翹楚的關鍵。 在HR Asia近日公布的獎項中,藝康台灣榮獲「2024亞洲最佳企業雇主」(Best Companies to Work for in Asia 2024),以表彰其多元、平等和包容的工作環境。「亞洲最佳企業雇主獎」是亞洲指標性人力資源媒體HR Asia每年頒發的重要國際獎項,旨在評估和表彰在亞洲地區擁有傑出人力資源政策、有吸引力的薪酬待遇和最典範工作環境的企業。 在獎項評比中,藝康台灣在「公司文化與管理」、「自我工作感受」與「友善職場環境」的分數皆遙遙領先市場,顯示出藝康台灣以人為本的企業價值,不但提供暢通的溝通管道,更透過多元化的員工活動、開放且靈活的辦公模式、跨部門共享知識和資源等,以打造多元共融和高效協作的職場環境。 藝康台灣總經理塗溥仁對此深感驕傲:「藝康台灣擁有多個專業事業群,在不同領域各自專精領先創新,在公司內部秉持開放思維、共享資源、協作溝通、互惠共好!從這次評比中我們知道,所有的員工都很自豪我們ONE ECOLAB的企業文化,更榮耀能夠跟客戶一起守護台灣永續資源,為ESG盡一份世界公民的心力。」 藝康用自己的理念和協作模式來為客戶提高市場競爭力、保障員工福祉,在充滿挑戰的大環境下,致力改善全球水資源管理、減少碳足跡。透過科學化的解決方案、以人為本的企業文化,藝康看到了一個能對世界產生正面影響、積極的未來。
全球同業攜手推動綠建發展 建構可持續具韌性城市 《香港可持續建築環境狀況報告2024》正式推出 彙集過百個傑出項目 獲各界積極支持 項目提交量較上屆大增四成 香港2024年7月10日 /美通社/ -- 建造業議會及香港綠色建築議會聯合代表香港參與2024年可持續建築發展全球會議(WSBE24),擔任大會最高級別的金級贊助商,為香港提供了一系列演講機會,包括主題演講、圓桌會議和論文研討等,展示本港在全球綠色建築領域的領導地位,以及特區政府和業界在建立可持續發展城市方面取得的成就。這場三年一度的全球盛會於6月12至14日順利舉行,不同國家和地區的政府官員、業界與商界精英,以及學者透過線上方式積極參與,進行了深入交流。 是次會議以「創新方向與合作:建構可持續城市建築環境」("Innovation Pathways & Partnerships for Sustainable Built and Urban Environments" )為主題,深入探討如何運用創新科技實現建築碳中和目標。與會者跨越地域限制,透過線上互動交流,秉持全球同業共同推動綠色建築發展的理念,共創可持續城市的願景。 大會首日在香港以實體會議及現場直播形式進行,邀請了香港特別行政區政府發展局局長甯漢豪女士, JP、建造業議會主席何安誠教授工程師, JP及香港綠色建築議會主席張天祥博士, SBS分享香港在推動綠色建築及碳中和方面的政策方針和業界實踐,探討香港建築環境如何逐步實現淨零排放的願景和歷程。除香港代表外,亦有奧爾堡大學、澳洲國立大學、澳洲聯邦科學與工業研究組織、歐洲聯盟委員會、全球建築與施工聯盟、聯合國環境規劃署和世界可持續發展工商理事會的代表參與演講。 除此之外,大會亦安排了多場圓桌會議,邀請來自不同領域的專家和學者深入探討綠色金融、綠色建築認證、創新技術等主題,分享全球綠色建築發展的趨勢和實踐案例。首場會議由奧雅納氣候與可持續發展董事莊宏曦博士工程師主持,探討實現淨零排放建築環境的創新策略以及跨界合作的情況,與會講者包括香港綠色建築議會執行總監賴漢忠工程師, BBS、建造業議會環境及可持續發展專責委員會主席梁維健建築師、施耐德電氣香港區總裁趙啟文先生,以及Ampd Energy共同創辦人暨執行長黃文順先生。 次日,香港科技大學環境及可持續發展學部首席發展顧問陸恭蕙教授主持了另一場圓桌會議,分析綠色金融和認證如何加速綠色建築環境的發展,講者包括香港綠色金融協會主席兼會長馬駿博士、建築環保評估協會總經理何志誠工程師、太古地產有限公司技術統籌及可持續發展總經理連兆鴻工程師、建造業議會零碳天地主席符展成先生、香港特別行政區政府「一帶一路」專員何力治先生,及恒生銀行商業及環球銀行客戶總監黃嘉誠先生。 此外,香港多位代表於論文研討環節中發表演講,探討一系列與綠色建築及可持續金融相關的主題,包括可持續建築環境的概念和策略、環境影響評估、建築物生命周期評估、減碳措施及實現碳中和等,充分展現本港建築及工程界在推動可持續城市和社區所作出的貢獻。 通過為期三天的線上線下交流,WSBE24為全球綠色建築界搭建了一個高端對話平台,助力各方共同推動未來低碳、智慧和具韌性的城市發展。 於會議首天,建造業議會和香港綠色建築議會發布了《香港可持續建築環境狀況報告2024》。 該報告以「以創新邁向淨零:建設可持續及具抵禦力的都市環境」為主題,彙集了政府、業界和學界共同努力邁向淨零排放的成果,包括值得關注的建築項目及啟發性研究與規劃。相較上屆,報告的項目提交量增加約四成。經過甄選,其中有107個傑出項目脫穎而出。本版還增設專章探討綠色建築產品及科技,詳述創新成果如何推動可持續建築實踐,更全面地呈現香港在邁向可持續發展道路上的最新進展。此外,報告收錄了五位業界精英的精彩訪談,包括有利集團有限公司副主席黃天祥博士工程師、香港科技大學環境及可持續發展學部首席發展顧問陸恭蕙教授、香港中文大學建築學院姚連生建築學教授吳恩融教授、庫瓦有限公司共同創辦人暨執行長林忠澤先生及香港特別行政區政府碳中和及可持續發展委員會成員鍾芯豫小姐,為香港減碳藍圖和戰略規劃提供了寶貴的見解。 為加快綠色建築的發展,特區政府、業界及學術界將繼續大力支持長遠研究與規劃,推廣綠色建築材料和科技應用,以及在建築設計和實踐方面融入創新理念,務求進一步推動綠色建築的發展,締造更綠色和可持續的城市。 下載《香港可持續建築環境狀況報告2024》:https://bit.ly/4509XDP 《香港可持續建築環境狀況報告2024》凝聚了政府、業界及學者通力合作的成果,展示本港卓越的綠色建築環境成就。報告加入嶄新元素,探討綠色建築產品及科技,並收錄五位業界精英的訪談,反映香港邁向可持續發展的新里程。 可持續建築發展全球會議簡介 可持續建築發展會議(SBE)系列始於2000年,至今已成為可持續建築及建造業界中最具影響力的國際性會議。會議以三年為一個週期,首年進行籌劃工作,第二年舉行地區會議,第三年則舉辦全球會議。香港成功爭取2015-2017年度全球會議的主辦權,並由建造業議會及香港綠色建築議會聯合主辦 「2017年度香港可持續建築環境全球會議」(WSBE17 Hong Kong)。 WSBE24的主題為「創新方向與合作:建構可持續城市建築環境」,來自全球的綠色建築精英、政府官員、專家學者和業界領袖於線上聚首一堂,出席為期三天的會議,包括主題演講、圓桌會議及論文研討。 關於建造業議會 建造業議會根據《建造業議會條例》(香港法例第 587 章)於 2007 年成立,由一位主席及 24 名成員組成,成員來自代表業內各界別的人士,包括僱主、專業人士、學者、承建商、工人、獨立人士和政府官員。
領導者主要憂慮包括缺乏了解、商業策略、充足數據及法規準備;而數據私隱、安全及管治則為主要挑戰 北卡羅萊納州卡瑞2024年7月10日 /美通社/ -- 生成式人工智能(GenAI)日趨普及,世界各地的機構紛紛積極採用並投資這項技術。根據 SAS 委託 Coleman Parkes Research Ltd. 進行有關GenAI於不同國家及地區應用情況的最新全球研究,中國在生成式AI的應用領域獨佔鰲頭。83%受訪的中國商業決策者表示其機構正在使用這項技術,較英國(70%)、美國(65%)及澳洲(63%)為高;而美國企業則在技術應用成熟度及全面實施方面以24%領先,超越中國的 19% 及英國的 11%。 jwplayer.key="3Fznr2BGJZtpwZmA+81lm048ks6+0NjLXyDdsO2YkfE=" 在全面應用GenAI方面,美國以 24% 的比例領先全球。 jwplayer('myplayer1').setup({file: 'https://mma.prnasia.com/media2/2456635/SAS_tw_genai_global_survey__1.mp4', image: 'https://mma.prnasia.com/media2/2456635/SAS_tw_genai_global_survey__1.mp4?p=medium', autostart:'false', stretching : 'uniform', width: '512', height: '288'}); 針對人工智能(AI)及GenAI對全球經濟的影響,McKinsey在一份 2023 年的報告中估計,Gen AI在不同行業的應用每年可帶來26,000億美元至 44,000億美元的經濟貢獻,相等於 2021 年英國的全年本地生產總值。這令AI對全球經濟的整體影響由15%增加至40%。 鑒於這重大的經濟影響,SAS聯同Coleman Parkes 訪問了全球主要市場1,600 名來自銀行、保險、公營機構、生命科學、醫療保健、電訊、製造業、零售、能源及公用事業,以及專業服務等多個行業的決策者。當中,規模最小的受訪機構聘用 500 至 999 名員工,而規模最大的則有超過 10,000 名員工。 如欲進一步了解有關詳情,請參閱完整研究報告及互動數據儀表板。 Coleman
